Rosio Ozon Master Ortada Bir Yetkili Yok

Büyük ozon cihazınızı sürekli kullanıyorduk; ancak cihaz sık sık arıza yaparak servise gönderilmesini sağlamak zorunda kaldık. Garanti süresi dolduğunda, temsilciniz olduğunu söyleyen R**** E******* tarafından cihazımız alınarak yerine bize sıfır bir cihaz satılmıştır. Yeni cihazımızı 15/07/2023 tarihinde teslim aldık. Bir hafta çalıştıktan sonra arıza yaptı. R**** Bey tarafından merkezinize tamir edilmek üzere alındı ancak o günden beri cihazımız hakkında bir bilgi alamıyoruz. Temsilcinizi aradığımızda, ozon cihazlarının genel olarak sıkıntılı olduğunu ve yenisini versek de yine arıza yapacağını, hepsinin bozuk olduğunu belirten saçma sapan cevaplar alıyoruz. Cihazımızın tarafımıza teslim edilmesini ya da mağduriyetimizi gidermek için tarafımıza yeniden sıfır bir cihaz gönderilmesini talep ediyoruz. Konu hakkında acil dönüş bekliyoruz. Aksi takdirde yasal yollar ile hak arayışına gireceğimizi belirtmek isteriz.