to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi İçin Tam Ücret İadesi Talebi
31.12.2025 tarihinde Rosebox üzerinden d722493 sipariş numaralı çiçek siparişi verdim ve teslimatın aynı gün İstanbul Bağcılar İstoç bölgesindeki adrese yapılması gerekiyordu. Ancak siparişim belirttiğim adrese hiçbir şekilde ulaşmadığı halde sistem üzerinden bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.
Durumu fark edince firmayla iletişime geçtim. Görüşmemizde yaşanan problemin kendileriyle ilgili olmadığı, kurye kaynaklı bir hata olduğu söylendi ve sorumluluk kabul edilmedi. Buna rağmen mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmedi, ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir çözüm sunuldu.
Siparişim belirttiğim adrese hiç ulaşmadığı için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
