to read complaints and reviews, or file yours.Rose Teknoloji Ödediğim Ücretin Boşa Gittiğini Düşünüyorum
22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rose Teknoloji satıcısından s11 Mini Neo model bir drone satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda pervaneler fırlayarak kırıldı. Kutudan çıkan yedek pervaneleri taktığımda ise bu kez ürün yerinden dahi kalkmadı, doğru düzgün çalışmadı.
Bu nedenle ürünü iade ettim ancak tarafıma gönderilen mesajda, yedek parça pervane kırığı olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmediği bildirildi. Üründe yaşadığım sorunları detaylı şekilde yazmama rağmen ne Hepsiburada’dan ne de Rose Teknoloji’den tatmin edici bir dönüş alamadım.
Ben ürünü ilk kullanımda arızalı çıktığı için iade etmek istiyorum. Ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün sorunsuz, çalışır bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Rose Teknoloji’nin bu yaklaşımı nedeniyle hem güven sorunu yaşadım hem de ödediğim ücretin boşa gittiğini düşünüyorum.
Ürünüm ilk kullanımda arızalı çıktı, pervaneler kırıldı ve yedek parçalarla dahi çalışmadı. İade talebimde yedek parça kırığı gerekçesiyle iade reddedildi ve hiçbir yanıt almadım. Şu anda çözüm bekliyorum ve beklentim yok.
