to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Defalarca Ertelendi, Üslup Kırıcıydı Ve Fatura Verilmedi
19.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden rose_baby_dress / www.shopier.com sayfasından 3 yaş çocuk elbisesi siparişi verdim ve 1.600 TL ödemeyi dekont ile gerçekleştirdim. Satıcı, ürünü 10 gün içinde kargoya vereceğini belirtti. Ancak 10 gün sonunda elektrik kesintisi bahanesiyle kargo 8 gün ertelendi. 8 gün sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise kargonun 3 gün sonra verileceği söylendi. Toplamda 3 defa kargo tarihi ertelendi.
Her seferinde mesaj atarak bilgi almaya çalıştım fakat süreçte satıcının üslubu oldukça kırıcı ve mağdur ediciydi. Sonunda siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı, ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım. Fatura kesilmedi ve herhangi bir garanti ya da yazılı taahhüt verilmedi.
Firmanın müşteri ile ilişkiler konusunda uyarılmasını ve müşterilere doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Tüm yazışmalar kayıtlıdır ve gerekirse ilgili yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
