Rose Babyden Alınan Elbisenin Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Satıcı İletişim Sorunları

Rose Baby’den WhatsApp üzerinden 15 gün önce, 1.950 TL ödeyerek incili elbise siparişi verdim. Satıcıya özellikle ürünün 1 Ekim’de elimde olması gerektiğini belirttim ve defalarca sormama rağmen elbisenin zamanında yetişeceği söylendi. Ancak satıcı, sonrasında ses kaydıyla elbiseyi yetiştiremeyeceğini bildirdi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Üstelik iletişim sırasında telefondaki üslubu da oldukça kötüydü ve sağlıklı bir iletişim kuramadım.

Ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum; 15 gün boyunca bekledim ve kızım için başka bir elbise alma şansım kalmadı. Ödediğim tutar 27.08.2025 tarihinde IBAN’ıma iade edildi ancak bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve satıcının yaklaşımının herkes tarafından bilinmesini istiyorum. İlk kez alışveriş yaptım ve bu yaşadıklarımdan dolayı çok pişmanım.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.