to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynalı banyo dolabı aldım, garanti yılı içerisinde deforme oldu. Satıcı, ürünü uzun zaman önce almışsınız dedi ve inceleme yapmadan kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Ben de hangi laboratuvar sonucu ile bu kanıya vardınız diye sordum, cevap bile vermedi. Gerçekten zayıf düşünceli bir işletme.
Vitra firmasından aldığım banyo dolabının aynası asla kimyasalla silinmemesine rağmen kararma ve paslanma yaptı. Firmaya ilettim garantili olmasına rağmen garantiden değil de bir defaya mahsus müşteri memnuniyetinden aynayı değiştirmek için onay verildi. Ben mayısta dolabı taktırdım / ekim ayında ...
Kasım ayında aldığız banyo dolabı iki ay içinde kabardı. Bir kereye mahsus değiştirdiler. Bir ay içinde yine kabardı. Şimdi de müşteri hatası diyerek bizimle ilgilenmediler. 10 yıl garanti veriyorlar. Bir de. Vitra garantisiyle aldık mağduruz. Hiç memnun kalmadık.
Vitra'dan almış olduğum banyo dolabı 2 sene dolmadan menteşelerinden paslanmaya ve ayna kısmında bozulmalara başladı. Yetkili servis ile görüştüm ve kusur ile ilgili resimleri paylaştım. Yetkili servis fabrikadan görüş talep etti ve fabrikanın bu kusurun kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde bilgi verdi...
29.05.2025 tarihinde aldığımız banyo dolabı ve lavabo taşı bir ay bile olmadan henüz deforme oldu. Dolap altı kendiliğinden ayrıldı. Su değmeden ve suya dayanıklı olduğunu iddia eden firma. Lavabo taşında sararma oldu. Hiçbir kimyasal kullanmadan bu hale geldi. Tarafımızca talep oluşturmamıza rağmen...
Kale markası banyo dolabı aldık. Normale göre 3 katı pahalı olmasına rağmen biz kaliteli diye tercih ettik. Bir sene geçmeden aynada kararma oldu. Ve aynayı öyle suyla da yıkamadık. Ki bu ürün banyoda kullanılacak bir ürün illaki suyla temas edecek. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ücret ile onarı...
Yorumlar