Rookie Scooter Gidon Bağlantısının Erken Kırılması Ve Destek Eksikliği

Rookie marka Scooter, 4 yaşındaki oğluma yaklaşık 1 yıl önce hediye olarak BİM’den alınarak verildi. Scooter’ın gidon bağlantısı, normal kullanım sırasında daha üçüncü kullanımda kırıldı. Herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen aynı yerden bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün bu parçasında bariz bir üretim sorunu olduğunu düşündürüyor.

Rookie ile iletişime geçmeye çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Küçük bir çocuğun kullandığı bir üründe bu şekilde kırılma yaşanması hem güvenlik açısından endişe verici hem de mağduriyet yaratıyor.

Bu nedenle, Scooter için sağlam ve güncel bir gidon aparatı gönderilmesini talep ediyorum. Sorunlu olduğu açıkça belli olan bu parça ile ilgili gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.