to read complaints and reviews, or file yours.1650 TL’lik Bakiye Uyuşmazlığı Tekrarlandı
Roketbet’te 10 Nisan tarihinde casino bölümünde Dog House oyununu oynarken, oyundan çıkış yapıp tekrar aynı oyuna girdiğimde önceki turdan kalan bakiyemin doğru şekilde yansımadığını fark ettim. Oyun içindeki görünen bakiye ile ana bakiye arasında 1650 TL civarında tutarla ilgili kısa süreli değil, yaklaşık 5-10 dakika süren bir uyumsuzluk yaşandı.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. O zaman da canlı desteğe yazdığımda bunun sistemsel bir hata olduğu söylenip geçilmişti, herhangi bir düzeltme veya net açıklama yapılmamıştı. Son yaşadığım durumda da canlı destek, sistemsel senkronizasyon sorunu olabileceğini belirtti ancak bu durum kullanıcı açısından kazanç ve bakiye takibini ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güveni zedeliyor.
Beklentim, oyun içi bakiye ile ana bakiye arasındaki uyumsuzluğun tamamen giderilmesi, bakiyelerin anlık ve doğru şekilde senkronize edilmesi ve bu tür sorunların tekrarlanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasıdır. Ayrıca, yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10 Nisan tarihinde Roketbet’te oyun içi bakiye ile ana bakiye arasında yaşadığım uyumsuzluk sorununu ilettim. Yapılan incelemeler sonrasında bu senkronizasyon problemi giderildi ve bakiyelerin anlık olarak doğru şekilde yansıtıldığını gördüm. İlgilenildiği için teşekkür ederim.
