Rocco Lollipop'ta Beklenmeyen Renk Değişikliği
Bugün Burdur Ağlasun ilçesindeki Seç Market’ten Rocco marka Tutti Frutti aromalı Lollipop şeker aldım. Bu ürünleri daha önce de defalarca aldığımda içinden çıkan lolipopun rengi her zaman mor olurken, bu sefer paketi açtığımda içinden kırmızı renkli bir Lollipop çıktı.
Üründe böyle bir renk değişikliği olmasının üretimle mi, paketlemeyle mi yoksa seriyle mi ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu durum güvenimi azalttı. Aynı ambalajla farklı içerik çıkması tüketici olarak beni tedirgin ediyor.
Rocco’dan, bu ürünle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekiyorsa ilgili serinin kontrol edilmesini ve bu durumun sebebi hakkında bilgilendirilmemi talep ediyorum. Gerekirse ürünü ve ambalajını inceleme için gönderebilirim.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi




















