to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 31.03.2026 tarihinde verdiğim 11098652827 numaralı siparişle robx r10 Çok Fonksiyonlu Rende/Dilimleme Makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını görmek için çok kısa süreli olarak denedim, herhangi bir hasar, deformasyon ya da değer kaybı oluşturacak bir kullanım söz konusu olmadı.
Yasal cayma hakkım kapsamında ürünü 06.04.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Buna rağmen hem satıcı firma hem de Trendyol tarafından ürünün “yeniden satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürün 13.04.2026 tarihinde tekrar tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim aldım ancak henüz detaylı bir kontrol yapmadım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki cayma hakkımı süresi içinde ve şartlarına uygun şekilde kullandığımı, ürünün yalnızca işlev kontrolü amacıyla denendiğini, buna rağmen iademin reddedilmesinin haksız olduğunu düşünüyorum. 3.250 TL tutarındaki ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Robx Türkiye satıcısından bir adet Robx buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün 20.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sadece cam silme başlığını denedim, sonuç tam bir hayal kırıklığıydı. Başlık aşırı derecede su damlatıyor, camda iz bırakıyor ve yerlere su akıtarak etr...
08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri A. Ş.’den Turbo 1 şarjlı oto yıkama makinesi ve sulama tabancası siparişi verdim. Ürü...
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Roba marka ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım, ürün 15 Eylül 2025 civarında tarafıma teslim edildi. Ürüne ek olarak 1 yıllık garanti ücreti de ödedim. Trendyol sipariş numaram 10497762535’tir. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunu ya...
31 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 2500 watt yüksek basınçlı buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaştığında buhar makinesinin kullanılmış olduğunu, parçalarında kullanım izleri bulunduğunu gördüm ve parçaların fotoğraflarını da çektim. Durumu kendilerine ilettiğimd...
Yorumlar