Roadstar Rdn 8510N Cihazının Sürekli Yazılım Sorunu Ve Ücretsiz Destek Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Roadstar rdn 8510n indash oto multimedya cihazını kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazın yazılımıyla ilgili sürekli tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Ortalama her 6 ay ile 1 yıl arasında yazılım sorunu nedeniyle cihaza format atılması gerekiyor. Buna rağmen Roadstar, kendi internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde yazılım ve güncelleme desteği sunmuyor.

Yasal yollardan satın alınan ve yazılımı kullanılan elektronik ürünlerde, üretici firmaların genellikle yazılım ve güncelleme desteği vermesi beklenirken, Roadstar tarafında böyle bir destekle karşılaşmıyorum. Üstelik yetkili servis bulmakta da zorlanıyorum; görüştüğüm servislerin bile bu markadan bıktığını ve artık bu markaya pek sıcak bakmadıklarını hissediyorum.

Her yazılım yüklemesi veya format işleminde günümüz şartlarında 500 ile 1000 TL arasında ücret talep ediliyor ve bu işlem düzenli aralıklarla tekrarlandığı için kullanıcı açısından ciddi bir maddi külfete dönüşüyor. Bu ürünü satın almış bir kullanıcı olarak Roadstar’ın bu model için ücretsiz yazılım ve güncelleme desteği sunmasını ve kullanıcıyı her seferinde bu tutarlarda ücret ödemek zorunda bırakmamasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu tecrübe sebebiyle, benzer sorunları yaşamamaları için Roadstar rdn 8510n ve genel olarak Roadstar markasını tercih edeceklerin bu durumu dikkate almasını istiyorum.