Rn Pilates Ekipman Kayıt Olmayan, Kalitesiz Ürün Güvenimizi Sarsıyor

Yorumum tamamen kendi görüş ve değerlendirmeme dayanmaktadır. Bir tüketici olarak yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşma hakkına sahibim. “neden başka firmaya yorum yapmıyorum, neden özellikle rn hakkında yazıyorum? ” diye düşünebilirsiniz; çünkü yaşadığım olumsuz deneyimin sebebi doğrudan bu firmadır.

Sistemlerinizde kayıt bulunmadığını belirtmeniz, yaşadığım olumsuz izlenimi hiçbir şekilde değiştirmemektedir. Eğer gerçekten kurumsal bir marka olsaydınız, bu şekilde bir ürünü müşterinize göndermezdiniz. Amacım, tüketici deneyimimi ve düşüncelerimi açıkça ifade etmektir. Demek ki faturalı bir ürün göndermediniz ki kayıtlarınızda bulunmuyor; bu durum, ürünün adeta “buluntu ” ya da çöp kenarına bırakılmış bir ürünü satmışsınız izlenimi yaratmasına sebep oluyor. Gerçekler acıdır.

Yorumumda yer alan ifadelerin bir kısmı, yaşadığım büyük hayal kırıklığının etkisiyle yazılmıştır; buna rağmen ürün kalitesi, kullanılan malzemeler ve müşteri memnuniyeti konularındaki olumsuz kanaatim aynen devam etmektedir.

“bizimle iletişime geçin” demenize rağmen, gerçekten ISO belgeli ve kurumsal bir firma olsaydınız, müşteri numaralarını engellemek yerine mağduriyeti gidermeyi tercih ederdiniz. Ayrıca, işçinin “işverenin güvenini kötüye kullanması” kavramının ne anlama geldiğini merak ediyorsanız, asıl kötüye kullanma bu şekilde olur; bilginize.

Yaşadığım bu süreç sonrasında hem ürün kalitesi hem de firma yaklaşımı nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır.