Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Gönderilmemesi
03.06.2024 tarihinde rksmoto.com üzerinden RKS New Light Pro ön jant siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi oluşturdum ve bana havale ile ödeme yapmam gerektiği söylendi. Alıcı adı olarak “Resul Yaşar” ismine 3.000 TL havale yaptım ve işlem numarası olarak 594030’u açıklamaya yazmam istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili herhangi bir onay mesajı, fatura veya bilgilendirme SMS’i tarafıma ulaşmadı.
Daha sonra WhatsApp üzerinden tekrar iletişime geçmeye çalıştım, ancak mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Şu ana kadar ne siparişim gönderildi ne de param iade edildi. İlk defa bu site üzerinden alışveriş yaptım ve olumsuz bir deneyim yaşadım.
Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




