Siparişim Onaylanmadı, İade Talebime Cevap Verilmiyor

10 gün önce rksmoto.com üzerinden Blazer XR50 modelinin sol sinyalini sipariş ettim ve 402 TL’lik ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Dekontu da ilettim. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve ne bir kargo bildirimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefonla da ulaşamıyorum. İade talebimi de ilettim ama yine geri dönüş yapılmadı. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.