Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
13.08.2025 tarihinde rksmoto.com üzerinden 2023 model RKS Grace 202 Pro motosikletime ait alt orta sehpa siparişi verdim. Siparişimi WhatsApp üzerinden iletişime geçerek oluşturdum ve bana havale ile ödeme yapmam gerektiği iletildi. Alıcı adı olarak “Resul Yaşar” ismine 750 TL havale yaptım ve açıklama kısmına 594030 sipariş numarasını yazmam istendi. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra tarafıma herhangi bir onay mesajı, fatura ya da bilgilendirme SMS’i gönderilmedi.
Daha sonra tekrar WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca site içerisinde bulduğum 0 54*********62 numarası üzerinden de ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş yapılmadı. Siparişim üç gündür gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk defa bu site üzerinden alışveriş yaptım ve olumsuz bir deneyim yaşadım.
Siparişimin en kısa sürede gönderilmesini ya da paramın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Ödeme dekontum da elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.



