Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32181073

Sıfır Üründe Akü Sorunu Ve Uzayan Bekleyiş

profile
Hasan
RKS Motor
15 Nisan 14:51
2.854

RKS marka elektrikli bisiklet aldım. Sıfır mağazadan kurulum için servise gittiğimizde akü arızalı çıktı. Sıfır üründe değişim talep ettik, 15 gün bekledik. 15 günün sonunda talep onaylandı ama stokta akü yok dediler. Daha bekleyecek miyim yoksa ürünü iade edeceğim dediğimde stoklar yenilenecek dediler ama hâlâ bekliyorum. 15 gün oldu. Sıfır üründe aküsü sorunlu çıkıyor ve bekletiliyorum. Her aradığımda başka bahane.

Hasan
Hasan
15 Nisan 14:34

Ek olarak stoklar yenilenecek kısa sürede demelerine rağmen başka bir müşteri hizmetleri telefonda stoklar 45 gün içinde yenilenecek dedi bildiğiniz akü basit bir aküyü bile temin edemiyorlar sıfır daha kullanmadığım üründe sorun çıkıyor ve bekletiliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyhmus sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Elektrikli Bisiklet İçin Akü Yollamıyor

profile
Şeyhmus
19 Aralık 2023 13:58
4.238

Nisan 2023 te RKS marka elektrikli bisiklet aldım. 1 ay falan kullandım aküsü bozuldu. Servise yolladım aküyü değişeceğiz dediler. Aralık ayı bitmek üzere az önce aradım değişim onaylandı ancak tedarik süreci uzun sürüyor diye oyalıyorlar. Üretmesi birkaç saat süren bir bisikletin aküsü 7 aydır gönd...

1 Destek
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Tarafıma Satılan Ürün Arızalı Çıktı

profile
Erdal
31 Temmuz 2024 09:42
7.743

Nisan 2024 te RKS elektrikli bisiklet aldım. 10 Temmuz da aküsü aktif hale gelmedi. Bisikleti servise götürdüğümde aküde hata olduğunu garantiden değişim sağlanması için üretici fabrikaya gönderildiği söylendi. Ve kargo belgesi de tarafıma gösterildi. Fabrika kargonun ulaşmadığını söyledi. Her gün k...

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

RKS Bisiklet, Arıza,2 Aydır Serviste

profile
Zeynep
01 Aralık 2023 12:48
2.030

RKS marka elektrikli bisikleti 3 ay önce aldık. Sadece 1 ay kullanabildikten sonra arızalandı ve 2 aydır serviste. Soruna bir çözüm bulunamıyor. Hiç kullanmadan bozuldu ve tamir edilemiyor. 2 ay oldu, 45 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tüketici Hakları'na göre acil bir çözüm bekliyorum. ...

RKS Motor RKS Firması Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor Mağdur Ediyor.

profile
Mustafa
26 Eylül 2024 15:04
4.158

01.08.2024 tarihinde Konya Kulesite AVM. De bulunan Migros mağazasından RKS marka RV10 model RV102376 şasi numaralı sıfır bisiklet satın aldım. Bisikleti yetkili servise kurulum için kutu içerisinde götürdüm. Kurulum esnasında servis yetkilileri bisikletin aküsünün çalışmadığını ve fabrikadan garant...

1 Destek
2 Yorum

RKS Motor TNT 10 Pro Elektrikli Bisiklet İle Yaşanan Sorunlar Ve Garanti Problemleri

profile
Alper
25 Eylül 2024 15:26
8.005

2023 Ağustos ayında BİM'den aldığım RKS Alfa Romeo modeli elektrikli bisikletle ilgili 15 dakikada yaşadığım akü sorunu ve 2 ay süren bekleme sonucu (fabrika inceleyecekmiş, yahu 15. Dakikada bozulan ürünün neyini inceleyeceksin. Yenisini hemen temin etmek yerine 2 ay bekletildik) garantiden yeni ak...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
RKS Motor RS2 RKS Motor elektrikli bisiklet RKS Motor aküsü RKS Motor servis RKS Motor iade RKS Motor rks marka
RKS Motor
RS2
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz