to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motosiklette Tekrarlayan Arıza Mağduriyeti
RKS VRS 125 model motosikletimi Bursa Nilüfer’deki bayiden sıfır kilometre olarak satın aldım. Bayiden aldıktan sadece 1 saat sonra motosikletin benzin pompası arızalı çıktı ve arıza lambası yandı. Hemen bayiye başvurdum, benzin pompası değiştirildi ve arıza ışığı söndürüldü. Ancak bayiden çıktıktan kısa bir süre sonra arıza lambası tekrar yandı ve sorun şu anda da devam ediyor.
Motosikletim garanti kapsamında olduğu için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak sıfır kilometre olarak aldığım bir üründe bu şekilde sürekli arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti ve bana kusurlu bir ürün satıldığına inanıyorum.
Şasi No: LATTDJPH7S3A04850
Bu nedenle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
24 saat içerisinde 3 kere arıza lambası yaktı. Sıfır kilometre olarak bayiden çıkardığım motosikletin benzin pompası çatlak ve oksijen sensörü arızalı çıktı. Servise gittiğimde ısrarla arıza lambasını söndürüp başlarından göndermeye çalıştılar. İade talep ettiğimde ise maalesef iade yapamayız şeklinde alaycı bir tavır sergilediler. Eğer RKS markası benimle iletişime geçip mağduriyetimi gidermez ise en kısa sürede hukuki süreci başlatacağım.
Sorunu tam bulamamışlar bence