to read complaints and reviews, or file yours. 
TSYN01004N1000693 şasi numaralı motorumda 2023 yılı Eylül ayında motor arızası meydana geldi. Aracı servise götürdüm ve birkaç gün sonra servis, arızayı giderdiklerini belirterek motorumu teslim etti. Ancak 3-4 gün sonra aynı arıza tekrar etti ve bu kez motorum hiç çalışmadı. Tekrar servise götürdüm ve servis, üst kapak contasının yandığını ve kullanıcı hatası olmadığını belirterek fabrikadan gerekli parçaları talep etti. Beş ay sonra parçalar geldi ve motorumu teslim almaya gittiğimde, bu kez motorun marş sistemiyle ilgili bir arıza olduğu bildirildi. Motorumun birçok yerinin sökülüp parçalandığını gördüm. On gün sonra tekrar gittiğimde, motorumun tamir edildiğini söyleyerek teslim ettiler. Motorumu birkaç gün kullandıktan sonra, 06.03.2024 tarihinde hiçbir sebep yokken motorum durduk yere marş basmadı ve çalışmadı. Şu an motorum çalışmıyor ve arızası giderilmemiş durumda. Kullanıcı kaynaklı olmayan ve motorumun farklı yerlerinde oluşan iki arıza nedeniyle motorumun orijinalliği bozulmuş ve mağduriyetim meydana gelmiştir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Motorumu alalı sadece 1 buçuk ay oldu olmadı bütün aksamları sorun çıkarmaya başladı. Marş basmıyor şikayeti ile servise gittim dişlinin bozulduğunu garantiden değişeceği söyledi. Fakat ortama 1 aydır parça elimize ulaşmadı. Bunun üzerine genel merkezi aradığımda sanki parçayı tedarik edemeyen benmi...
3 Ocak sabahı RKS Grace 202 Pro model motorumu marşla çalışmaması sonucu servise götürdüm ve 1 ay öncesinden randevu alarak servise götürdüm. Hatanın ne olduğunu bulmaları tam bir hafta sürdü. Hatayı tespit ettikten sonra parçanın ellerinde olmadığını ve garanti kapsamında parçanın temini için fabri...
RKS SRK 250 RS model motosikletim arıza yaptı. 22.08.2024 tarihinde servise bıraktım, garanti kapsamında yapılacağını belirttiler. Garanti unsurlarında 45 iş gününde arızanın giderilerek teslim edileceği belirtiliyor fakat 60 iş gününü geçti, hâlâ parçalar gelmedi. Garanti şartlarına göre azami süre...
Mayıs 2023 Tarihinde RKS TNT 202 marka/model motosiklet aldım. 1 ay sonra amortisörleri gayrifaal hale geldi. Satıcı firma ve yetkili servisler yardımcı olmadı. 2 defa fabrikayı aradım telefonda en az 35 dakika bekledikten sonra çağrı merkezine ulaşabildim. Son müracaat ettiğim yetkili servis parça ...
24 Ocak 2023 tarihinde RKS TNT 202 marka bir motorsiklet aldık. Bu tarihten itibaren söz konusu motorsiklet bizim için büyük bir sorun haline geldi. ABS sistemi arıza yaptı, rölanti sensöründe sorunlar yaşandı ve bununla da kalmayıp bobin arızası ortaya çıktı. Yaklaşık olarak motosikleti 5 aydır kul...
Yorumlar