to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor Varyatör Arızası
İstanbul Esenyurt RKS altın gurup motordan 16.05.2023 de RKS garage202 model 1 motor satın aldım 300 km sonra motorun çalışma şeklinde farklılıklar oldu. Yaklaşık 600 km de motosikleti ilk bakımı rodaj bakımına aynı bayi nin tamir ve bakım servisine götürdüm servis de usta debriyaj /varyatöründe) bir arıza olduğunu söyledi.
Fabrikaya mail atacağını fabrika onaylarsa garanti kapsamında değişim olacağını söyledi 2 hafta sonra bayi ile görüştüm fabrikanın onay vermediğini parçanın ücretli yaptırılacağını söyledi. Yaklaşık 3000 TL fiyatı varmış 08503028692 müşteri temsilcilerini aradım bir sonuç alamadım.
Mail attım RKS fabrikasına oradan müşteri temsilcisine yönlendirdi. Şimdi soruyorum sıfır alınmış daha 600 km de ilk bakımına servise getirilmiş bir motorun varyatörü ne benim zarar vermem mümkün mü neden garanti denen bil fabrika üretim hatasını telefi etmek için bir tüketici koruyucu bir uygulama var.
O kadar para ver sıfır motor al en ufak sorunda garantiye dahil etme RKS neden ürettiği ürüne sahip çıkmıyor, neden kullanıcını istese bile ulaşamayacağım bir mekanik parçanın daha 600 kilometrede kullanıcı kaynaklı olduğunu iddia eder.
Konunun en kısa zamanda yapılan yanlıştan dönülüp giderilmesini istiyorum.
