to read complaints and reviews, or file yours.RKS Motor RKS A1 Elektrikli Araba Servis Ve Parça Tedarik Sorunu
RKS A1 elektrikli arabamı alalı 2 yıl oldu. Aracımın rutin bakımları yapıldı. Hidrolik ve fren sistemi yenilendi. Araç seyir halindeyken frenleri tutmadı. Tekrar yetkili servise götürdüm, takılan parçada sorun olduğunu söylediler. Bir aydır parça bekliyorum. Aracım bir aydır serviste. RKS'ye durumu bildirmemize rağmen çözüm üretilmiyor. Araç daha garanti kapsamında, alırken parça ve servis konusunda sıkıntı yaşamayacağınız söylenmişti. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.
Sonunda RKS nin servis sağlayıcısı ile iletişime geçildi. Parça Yurt dışından gelecekmiş. Keşke satarken de doğru bilgiler verilse. RKS firmasına yakıştıramıyorum. 1 ay da ha bekletirler artık. Bu süreçte iki aydır arabasızım bu nasıl telafi edilecek
Durum güncelliyorum parça gelmedi ve hala aracı alamadım
