Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Elektrikli Bisiklet Garanti Sorunu

profile
04 Aralık 2023 12:49
13.741

Merhaba, bundan 1 ay önce önemli bir alışveriş merkezinden RKS 5 Pro elektrikli bisiklet aldım. 1 ay sonra batarya şarj olmamaya başladı. Aldığım alışveriş merkezine gittim ve orası beni servise yönlendirdi. Servise verdim fakat servis, RKS merkezinden cevap aldı. Bisikletin garantisi olmadığını, sebebinin ise RKS fabrikasının alışveriş merkezine bisikleti 1 yıl önce vermiş olması ve garantinin geçmiş olması olduğunu söylediler. Ben, alışveriş merkezinden aldığım için, gidip fabrikadan alacak değilim. Bu durumda ne yapacağımı şaşırdım. Bu bisikletten hiç memnun kalmadım. Servis işlemleri için sürekli alışveriş merkezine gidiyorum, ancak 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok, Tüketici Mahkemesi'ne gidin' diyorlar. RKS servisine gittiğimde ise 'Bizi ilgilendirmez, biz alışveriş merkezine 1 yıl önce vermişiz' diyorlar ve sorumluluk almıyorlar. Aldığımız fatura garanti için bir işe yaramıyor. Kimse ilgilenmiyor ve bu durumdan oldukça yoruldum. Arkadaşlar, lütfen araştırın ve malının arkasında duran satıcılardan alışveriş yapın. RKS, pişmanlık yaratıyor.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nagihan
Nagihan

Biz de aldık 1 ay önce bir kez şarj ettik ikincisinde şarj aletinden yanık kokusu gelmeye başladı. RKS pişmanlık oldu bizim için de

Ercan
Ercan

Merhaba ben de aynı şekilde 5M Migros marketinden aldığım RKS 3 Pro elektrikli bisiklette sorun yaşıyorum, bisikleti bana kurulu bir şekilde verdiler aldıktan sonra semtimdeki bir bisikletçiye yönlendirdiler götürüp kontrollerini yaptırdım akabinde bir yıl sonra akü de parlama oldu yetkili servise götürdüm 3 aydır ne arayan var ne soran RKS nin genel merkezini aradığımda ise bana kutu açılımını yetkili servisin yapmadığı ürünler garanti kapsamı dışındadır dendi 6 ay da bir servise götürmek gerekiyormuş bunları bisikleti aldığım zaman söylemediler

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Ercan bey sana bir cevap geldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

RKS Motor Maltepe Motorix Yetkili Servis

profile
Berkant
04 Eylül 2023 08:38
13.200
RKS Motor Maltepe Motorix Yetkili Servis
RKS Motor Maltepe Motorix Yetkili Servis
RKS Motor Maltepe Motorix Yetkili Servis
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barbaros
04 Eylül 2023 12:28
3.287

RKS Motor RKS Rs3 Pro Bisiklet Şarj Cihazı Ve Akü Sorunu

profile
Gürkan
23 Haziran 2023 21:17
18.098
RKS Motor RKS Rs3 Pro Bisiklet Şarj Cihazı Ve Akü Sorunu
RKS Motor RKS Rs3 Pro Bisiklet Şarj Cihazı Ve Akü Sorunu
RKS Motor RKS Rs3 Pro Bisiklet Şarj Cihazı Ve Akü Sorunu
RKS Motor RKS Rs3 Pro Bisiklet Şarj Cihazı Ve Akü Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz