to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ motozone mağazasından aldığım RKS Black wolf modeli motorun 2 aydır arka frenini bekliyorum. 2 aydır motoru arka frensiz kullanıyorum. Servis mesajlara ve telefonlara cevap vermiyor, fabrika tedarik sürecinde olduğu söylüyor. 2 ay tedarik süreci mi olur? Kesinlikle servis ve yedek parça hizmeti diye bir şey yok. Telefona çıkan müşteri temsilcisi ezberlediklerini anlatıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
RKS RS400 model motor daha 6 ay geçmeden gösterge paneli arızalandı. Yetkili servis incelemesinde garanti kapsamına gird...iği ve 45 iş günü içerisinde parça tedariği yapılacağı söylenildi. Bugün oldu. Halen parça gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şikayet edebileceğim parçanın yurt dışı
Vermiş Servisten parça siparişi yaptım km saati bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri yetersiz sanki zorla çalışı...yorlar gibi ayrıca bu motoru üretiyorsanız parçasını da üretmeniz gerekiyor ve km saati ne zaman gelir dediğimde belli değil gibi cevap alıyorum bu kadar da sorumsuzluk olmaz sanki
RKS TNT 202 model turuncu bir motosiklet aldım. Aldıktan yaklaşık bir buçuk iki ay sonra piston ve silindir arızalandı. ...Motosikleti servise götürdüm ve arıza garanti kapsamına girdi. 12.04.2023 tarihinden beri parçaları bekliyorum ancak hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana söylenen tek
RKS grace 202 2023 model motor aldım. Motor arıza yaptı. Fakat bir aydan fazla oldu. Parçayı tedarik edemiyorlar. Bu fir...madan motor alacaklar birkaç kez daha düşünsün derim. Mağduriyet yaşıyorsunuz. 2 hafta da serviste bekledi. Adam yoğunum dedi. Bakamam dedi. Parça tedariği olmayacağını hiç düşünme
RKS xr25 model elektrikli bisikletim, motor değişimi için gönderdiğimden beri 2 aydır servisten gelmiyor. Parça yok dene...rek bisikletim fabrikada tutuluyor. Daha önce garanti kapsamında bozulduğunda 1.5 hafta içerisinde gönderilmişti, fakat bu sefer gelmiyor.
