to read complaints and reviews, or file yours.RKS Max100 Mağduriyet Yaşama
2021 model RKS 100 Max motorumu sıfır olarak satın aldım. Aracımı bu ayın 13’ünde Tüvtürk muayenesine götürdüğümde, muayene istasyonu 2018 sonrası araçlarda kombine fren sistemi olması gerektiği, ancak benim motorumda bu sistemin olmadığı gerekçesiyle aracı muayeneden geçirmedi. Gelen kağıtta aracın kombine fren sistemi olmadığı kusur olarak yazıldı.
Benim motorum ise 2021 model ve ruhsatta da görüldüğü üzere bu şekilde tescilli. Buna rağmen araçta kombine fren sistemi bulunmuyor. Muayeneden kalınca motoru aldığım yetkili servisle ve bayii ile görüştüm. Ruhsatın fotokopisini ve muayene kağıdının fotokopisini istediler, ben de kendilerine gönderdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorduğumda da hâlâ “haber yok” denilerek oyalanıyorum. Serviste benim gibi mağdur olan çok kişi olduğunu söylüyorlar ama kimsenin sorunu çözülmüyor.
Hem muayeneden geçmeyen bir araçla mağdur ediliyorum hem de sattıkları ürünün arkasında durulmuyor. RKS’den ve ilgili servisten, 2018 sonrası için zorunlu olan kombine fren sistemi konusunda aracımda gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını veya mevzuata uygun şekilde sorunumun giderilmesini, muayeneden sorunsuz geçecek duruma getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
