to read complaints and reviews, or file yours.RKS Black Wolf 250 Parça Tedarik Sorunu Mağduriyetim
19.05.2025 tarihinde motosikletimin marş kilitleyicisinin arızalı olduğu tespit edilerek parça siparişi Vale Vento Motor (Ankara) aracılığıyla verilmiştir. 20.06.2025 tarihine gelinmesine rağmen parça tedarik edilmemiş ve motosikletim faal hale getirilmemiştir.
Gelişme
Lütfen yardim bekliyorum artık Tüketici Mahkemesi'ne de başvurdum bir mars kilitlemesi dediler motoru aldılar 1 ayı geçti serviste hala beklemekte ve hiçbir şey yapmıyorlar 19.05.2025 te verdim servise garanti kapsamında yapılacaktır denildi 23.06.2025 oldu hala servisten bir haber yok RKS fabrikasını arıyorum parçayı istemediklerini söylüyor. Servisi arıyorum parça 3 gün sonra 5 gün sonra gelecek diyor. Şikayet vara yazıyorum buradanda kimse ilgilenmiyor. Kiminle irtibata geçeceğiz belli değil.
RKS Black wolf 250 parça tedariği 19.05.2025 tarihinde motosikletimin mars kilitleyicisinin arızalı olduğu tespit ederek parça siparişi vale vento motor (Ankara) sayesinde verilmiştir. 20.06.2025 tarihi olmasına nazaran parça tedarik edilerek motorsikletim faal hale getirilmemiştir. Görsellerde paylaştığım küçücük bir parça için bu kadar zaman bekletilmek gerçekten çok üzücü normal fiyatı da 300 TL değerinde olan ve bu kadar zamandır bekletilmek gerçekten çok üzücü.
Çok geçmiş olsun derya hanım kötü bir durum sıfır alıyorsun motorunu arızalar nedeniyle servise getiriyorsun bir de servisteki işi bilmeyen üst perdeden konuşurlar aslında suç RKS firmasında acil derhal böyle servislerin anlaşmasını fes edecek bende 20.04.2026 da servise verdim motorumu srk 250 olan motorsikletim çekiciyle getirdim bu senin giturdugun yere motorsiklet de marş var ama çalışmıyor p0300 kötü veriyor netten baktığımda buji ve buji kablosu diyor yağmura yakalanmisdim bakalım ne zaman yapıp arayacaklar ben sınırlı bir insanım hiç uğraşamam memnun kalmazsam başka yetkili servisine götürüm bakalım garanti dismi diyecek orası da muamma. İnşallah tez zamanda kavuşuruz motorlarımıza