to read complaints and reviews, or file yours. 
13/06/2024 tarihinde Kocaeli/İzmit Tecno Motor bayisinden RKS R125 model motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra kilometre müşürü arızalandı ve motor arıza lambası yanmaya başladı. Bu nedenle motorun kilometresi ilerlemiyor ve aracı kullanamıyorum. Garanti sürem devam etmekte olup...
Aracı 2 ay önce bayiden sıfır aldım... 1 hafta sonra kilometre ve hız göstergesi çalışmamaya başladı. Servise durumu bildirdim, parça değişimi için istekte bulundular. Yaklaşık 2 hafta beklemeden sonra parçanın kargoya verildiğini müşteri hizmetleri söyledi ama şu zamana kadar ürün servise gelmedi. ...
Ayıplı mal sattılar. Motordan ses geliyor. LBBN70018RBG10740 şasi numaralı motoru 02.07.2024 tarihinde satın alıp 05.07.2024 tarihinde teslim aldım. Motoru İzmit Tecnomotor aracılığı ile Buratta Otomotiv'den aldım. Alırken bayideki sorumu S** Bey'e motorda değişik bir ses olduğunu bildirdim, ustasın...
13.02.2024 tarihinde aldığım RKS TNT Pro motorumun direksiyon takozu olmadığını ve kilometre sayacının saymadığını belirttim. Servise götürdüm, parça istendi fakat direksiyon takozunun garanti kapsamına girmediğini söylediler. 5 aydan fazla oldu, kilometre sayacımı göndermediler. Fabrikayı arıyorum,...
2023 yılının 11. ayında aldığım sıfır kilometre aracımı, fabrikasyon montaj hatası sebebiyle 4 aydır kullanamıyorum. 'Hala parça bekliyoruz' deniliyor. Müşteri hizmetleri ise 'Parçayı gönderdik' diyerek ilgilenmiyor. Ne kargo bilgisi ne de iletişim var. 50 bin TL'm adeta çöpe gitmiş gibi hissediyoru...
5/8/2023 tarihinde BİM'den RKS A3 scooter aldım. İlk birkaç şarj kullanımından sonra, şarj göstergesi 4 çubuk gösterirken 12-15 km gittikten sonra birden 1 çubuğa düşüyor ve araç kapanıyor. Bu durum 2-3 defa tekrarlandı ve yolda kaldım. Durumu RKS müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, servise yönlendi...
RKS 3 tekerlekli elektrikli Optimum motoru 22.09.2022 tarihinde bayiden satın aldım. Toplamda 540 km şehir içinde yol yaptık. Ailemle beraber çok dikkatli kullanıyoruz. Ancak 15 Kasım 2023 tarihinde şehir içinde çalışmadı. Doğru servisine götürdük. Yıllık ve kilometre bakımını serviste yaptırdık, bu...