Gerçek Tereyağı Yerine Kalitesiz Ürün Gönderildi Ve Yorumlarım Engellendi

Rizem Şarküteri’den Instagram üzerinden 23 Temmuz tarihinde 5 kilogram tereyağı sipariş ettim ve 1.750 TL ödedim. Ancak gelen üründe ne tereyağına benzer bir tat ne de tereyağı kokusu var, tamamen farklı ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Instagram üzerinden yorum yaptığımda ise yorumlarım engellendi ve adeta susturulmaya çalışıldım. Ürünle ilgili hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, ne iade ne de değişim yönünde bir dönüş alamıyorum.

Ödediğim tutarın iadesini veya gerçek tereyağıyla değişim yapılmasını ve ayrıca yorumlarımın engellenmesiyle ilgili de bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.