Doktorun Gelmemesi Nedeniyle Randevu Kısıtlaması Ve Acil Yeni Randevu Talebi

04.11.2026 sabah saat 09.30 için Rize ADSM’de restoratif diş tedavisi randevusu almıştım. Randevuyu kendi sistemim üzerinden kendim almama rağmen randevu günü saat 09.00’da annemi arayarak doktor G***** A*****’ın gelmeyeceğini söylemişler. Bana doğrudan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Aynı gün saat 12.00 civarında ise, gitmeyeceğimiz randevuları iptal etmemiz gerektiğini hatırlatan bir SMS aldım. Doktorun gelmeyeceği bana önceden söylendiği için, randevuya gitmem mümkün değildi. Buna rağmen sistem, sanki randevuya normal şekilde gitmişim ve hakkımı kullanmışım gibi davrandığı için şu an ayın 20’sine kadar yeni randevu alamıyorum ve mağdur oluyorum.

Randevuyu benim iptal etmediğim, doktor gelmeyeceği için gidemedĭim halde sistemde böyle bir kısıtlama olmasının düzeltilmesini ve bana en kısa tarihli, acil bir randevu verilmesini istiyorum. Ayın 20’sine kadar bekleyemeyeceğim, tedavimin gecikmeden sağlanmasını talep ediyorum.