to read complaints and reviews, or file yours.Riva Vize’den Vize Hizmeti Alınamadı Ve Ücret İadesi Talebi
Alanya Hacet Mahallesi Keykubat Bulvarı Işık Plaza No:110/7 adresinde bulunan Riva Vize’den Şubat 2026 ayında Fransa vizesi almaları için hizmet talep ettim. Bir ay içinde randevu alacaklarını, ödemenin de yarısını peşin istediklerini söylediler. Seyahat tarihim için bu süre uygundu, bu nedenle 180 euroyu banka havalesi ile ödedim.
Aradan bir ay geçtikten sonra durumu sormak için aradığımda “randevular kapalı, sizin dosyanızı acil olarak bildiriyoruz” gibi net olmayan cevaplar verdiler. Daha sonraki süreçte ise telefonlara bakmamaya başladılar. WhatsApp üzerinden de görüştük ve ses kayıtları gönderdiler, ancak paranın iadesi için defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Sonuç olarak ne vize başvurum yapıldı ne de herhangi bir hizmet aldım, buna rağmen ödediğim 180 euro iade edilmedi. Hem seyahat planım bozuldu hem de yapmadıkları işin ücretini almış oldular. Ödediğim 180 euronun banka dekontu elimde mevcuttur. Paramın eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Parayı aldıktan sonra iletişimi kestiler ve iade talebime yanıt vermediler. Bu durum seyahat planımı boşa çıkardı ve maddi kayba uğramama sebep oldu. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum, tuzağa düşmesinler.
