Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası Vize Danışmanlığında Söz Verilen Hizmetin Sağlanmaması Ve İletişimsizlik

profile
12 Nisan 16:47
-

Riva Vize Danışmanlık ile Slovenya vizesi için danışmanlık aldım. Arkadaşımın tavsiyesi ile başvurduğum bu firmada, ödeme öncesinde son derece ilgili ve alakalı davranırlarken, ödemeler yapıldıktan sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Toplamda yaklaşık 200 euro ödeme yaptım ve bu ödemeleri bir kısmını randevu alınmadan işlemleri başlatmak için, kalan kısmını ise randevu alındıktan sonra gerçekleştirdim.

Firma, vize reddi durumunda ikinci başvuru için benden herhangi bir ek ücret alınmayacağını sözlü olarak belirtmişti. İlk başvurumdan ret aldıktan sonra durumu kendilerine bildirdim, ikinci başvuru için biraz zaman geçmesi gerektiğini söyleyip beklememi istediler. Ben de bu doğrultuda bekleyip Temmuz 2025 sonrası ikinci başvuru için kendileriyle tekrar iletişime geçmek istedim.

Ancak bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Ödeme alana kadar son derece ilgili davranan firma, söz verdikleri ikinci başvuru konusunda tamamen ortadan kayboldu. Dünyada son vize danışmanlık acentesi bunlar kalsa bile bir daha asla danışmanlık almayacağım bir firma olduklarını net bir şekilde söyleyebilirim.

Bu süreçte verdikleri sözü tutmadıkları ve iletişime geçilememesi nedeniyle, ikinci başvurum için taahhüt ettikleri hizmetin sağlanmasını veya yaptığım ödemenin ilgili kısmının iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Nisan 16:26

Riva Vize Danışmanlık ile Slovenya vizesi için danışmanlık aldım. Arkadaşımın tavsiyesi ile başvurduğum bu firmada, ödeme öncesinde son derece ilgili ve alakalı davranırlarken, ödemeler yapıldıktan sonra aynı ilgiyi kesinlikle göremedim. Toplamda yaklaşık 200 euro ödeme yaptım ve bu ödemeleri bir kısmını randevu alınmadan işlemleri başlatmak için, kalan kısmını ise randevu alındıktan sonra gerçekleştirdim.

Firma, vize reddi durumunda ikinci başvuru için benden herhangi bir ek ücret alınmayacağını sözlü olarak belirtmişti. İlk başvurumdan ret aldıktan sonra durumu kendilerine bildirdim, ikinci başvuru için biraz zaman geçmesi gerektiğini söyleyip beklememi istediler. Ben de bu doğrultuda bekleyip Temmuz 2025 sonrası ikinci başvuru için kendileriyle tekrar iletişime geçmek istedim.

Ancak bu süreçte firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, aramalarıma da cevap verilmedi. Ödeme alana kadar son derece ilgili davranan firma, söz verdikleri ikinci başvuru konusunda tamamen ortadan kayboldu. Dünyada son vize danışmanlık acentesi bunlar kalsa bile bir daha asla danışmanlık almayacağım bir firma olduklarını net bir şekilde söyleyebilirim.

Bu süreçte verdikleri sözü tutmadıkları ve iletişime geçilememesi nedeniyle, ikinci başvurum için taahhüt ettikleri hizmetin sağlanmasını veya yaptığım ödemenin ilgili kısmının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
07 Mayıs 2025 19:00
2.643
Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
+3
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hizmet Ve Bilgiyle Mağdur Eden Vize Danışmanlık Firması

profile
05 Ağustos 2025 00:42
1.611
eksik-hizmet-ve-bilgiyle-magdur-eden-vize-danismanlik-firmasi-2.jpg
eksik-hizmet-ve-bilgiyle-magdur-eden-vize-danismanlik-firmasi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Nedeniyle Vize Başvurum Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
05 Ağustos 2025 16:39
1.153
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Sahte Evrak Nedeniyle Vize Reddi, İlgisiz Hizmet Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Kübra
14 Ağustos 2025 23:41
2.560
eksik-ve-sahte-evrak-nedeniyle-vize-reddi-ilgisiz-hizmet-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
eksik-ve-sahte-evrak-nedeniyle-vize-reddi-ilgisiz-hizmet-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz