Wild Rift Hesabımın Ters İbraz Sonrası Açılmaması Ve Destek Ekibinden Geri Dönüş Alamamak

Wild Rift hesabım, ters ibraz gerekçesiyle yaklaşık 6 ay önce kapatıldı. Hesabımın tekrar açılması için destek ekibiyle bilet üzerinden görüştüğümde, 970 TL tutarında E-Pin kodu göndermem halinde hesabın açılacağını söylediler. Bunun üzerine bugün gece saat 04:00 civarında tam 970 TL’lik E-Pin kodunu kendilerine ilettim.

Normalde bilet sistemine 30 dakika içinde yanıt verdiklerini bildiğim halde, aradan yaklaşık 14 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı. Ne dönüş yapılıyor ne de durumla ilgili bilgilendiriliyorum. Bu durum, kendimi hem mağdur hem de açıkçası umursanmamış hissetmeme neden oluyor.

Wild Rift hesabımın, eglencevakti#3131 kullanıcı adına kayıtlı hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve destek ekibinin verdiği söz doğrultusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.