Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik Şikayeti

profile
Hatice
13 Haziran 2024 17:34
16.385

Trendyol'dan hnk Teknoloji'den IPL lazer cihazı aldım.
En son çalıştırdığımda 4-5 atış yaptıktan sonra bir daha mandal basınca atış yapmadı. Daha 1450 civarı atış yapmış bir makinede arıza meydana geliyor ve bunun tamir ücretini benim ödememi istiyorlar. Analiz sonucu olarak Trendyol beni arıyor kullanım hatası varmış 500 TL karşılığı tamiri yapılabilirmiş. Bu ürünü düşürmedim herhangi bir yere çarpmadım üzerinde tek bir çizik bile yok. Fişini takıyorsun düğmesine basıyorsun açılıyor, üzerindeki + veya - düğmelerine basıp atış şiddetini azaltıp çoğaltıyorsun. Sonrada mandala basıp ateşleme yapıyorsun. Burada kullanım hatası yapılabilecek herhangi bir yer yok. Ben bu servis ücretini kabul etmediğimi yazdım. Daha 998548 atış hakkı var ama cihaz atış yapmıyor. Ne yaptım da arızalandı onu da bilmiyorum. Ne hikmetse garantiye de girmiyor. Sadece kullanım hatası var diye kusurlu ürünlerini bize yutturmaya çalışıyorlar. Hnk teknoloji denen firmada teknik servis ağzıyla cevap veriyor ürünü kabul etmiyor. Telefonlarına bakmıyorlar boyna yazışıyoruz. Henüz bir ilerleme kaydedemedik. Servis ücretini kabul etmezsem Bozuk ürünü bana geri göndereceklermiş.

profile
1 Destek
29 Temmuz 2024 23:01 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba kullanılan ürünlerde bir arıza oluştu ise servise yönlendirilir. Tüm markalarda geçerli olduğu gibi garanti koşulları vardır üretim kaynaklı hasar var ise ücretsiz onarım, kullanıcı kaynaklı bir hasar var ise ücretli onarım yapılır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Riomi Buz Lazer Markasının Arkasında Durmadı

profile
Elif
03 Ağustos 2024 22:44
21.443
Riomi Buz Lazer Markasının Arkasında Durmadı
Riomi Buz Lazer Markasının Arkasında Durmadı
Riomi Buz Lazer Markasının Arkasında Durmadı
Riomi Buz Lazer Markasının Arkasında Durmadı
+1
1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songul
23 Ağustos 2024 17:17
17.262
Riomi İade Reddi

profile
Dilek
17 Temmuz 2024 15:45
9.553
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Esra
26 Haziran 2024 19:26
12.714
Riomi Garantili Ürün İçin Ekstra Para İstiyor!
Riomi Garantili Ürün İçin Ekstra Para İstiyor!
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Riomi IPL Lazer Cihazı Çalışmıyor, Satıcıdan Destek Yok

profile
Semra
08 Ocak 2025 16:35
28.470
Riomi IPL Lazer Cihazı Çalışmıyor, Satıcıdan Destek Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz