to read complaints and reviews, or file yours.Rinabet'te Üyelik İptali İçin Kimlik Bilgisi Zorunluluğu Ve Alternatifsiz Kapatma Süreci
Rinabet sitesinde üyelik iptali yapmak istedim ancak sitede doğrudan bir üyelik iptali seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve üyeliğimi kapatmak istediğimi belirttim. Ancak benden kimlik bilgilerimi (T. C. Kimlik numarası gibi) mail yoluyla göndermem istendi. Kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bu talebi yerine getirmedim. Hesabımda herhangi bir bakiye veya işlem bekleyen bir durum yok. Kimlik göndermeden üyeliğimin kapatılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Rinabet olarak kullanıcı güvenliği ve kişisel verilerin korunması bizim için büyük önem taşımaktadır. Üyelik iptal sürecinde kimlik doğrulaması talep edilmesinin nedeni, kayıt işlemi sırasında üyelerimizin ad-soyad, doğum tarihi ve iletişim bilgileri gibi kişisel bilgilerini kendilerinin girmiş olmasıdır. Bu nedenle, güvenlik gereği hesabın gerçek sahibi tarafından işlem yapıldığının teyidi zorunludur. Bu doğrulama, hesabın üçüncü kişilerce kötüye kullanılmasını önlemek ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygulanmaktadır. Kimlik bilgileriniz yalnızca doğrulama için kullanılmakta, üçüncü şahıs veya kurumlarla kesinlikle paylaşılmamaktadır. Kimlik doğrulaması sağlandığında üyelik iptal süreci hızlıca başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Rinabet Destek Ekibi
