Hesabım Kapatıldı Ve Kazandığım 1500 TL Geri Gelmedi

Arkadaşımın tavsiyesi üzerine Rinabet sitesine kayıt oldum, hesabıma para yatırdım ve 1500 TL kazandım. Arkadaşım siteyi özellikle övmüştü, bu yüzden güvenerek oynadım. Ancak kazandıktan sonra para çekmek istediğimde hesabımın kapatıldığını ve bakiyemin sıfırlandığını gördüm.

Şu an siteye giriş yapabiliyorum ancak hesabımda hem kısıtlama hem de “hesabınız kapatıldı” ifadesi yer alıyor ve bakiyem sıfır görünmekte. Kazancımı çekebilmem için hiçbir şekilde imkan tanınmıyor, işlem yapamıyorum ve param ortada yok.

Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda “desteğe iletin” denildi, talebimizi iletmemize rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, ne bir açıklama yapıldı ne de gerekçe gösterildi. Neden hesabımın kapatıldığı ve bakiyemin sıfırlandığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması son derece güvensiz ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Kazandığım 1500 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.