to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.499 TL ödeyerek “Rima Robeve Güçlü Vakumlu Oto Süpürgesi Elektrik Süpürgesi Şarjlı El Süpürgesi Çok Fonksiyonlu 3 Kademeli Araba Süpürgesi 15000pa Güçlü Oto Süpürge Araç Süpürgesi” başlığıyla bir ürün siparişi verdim. 24 Eylül’de teslim edilen ürünün faturasında “ahv09 Araç Süpürgesi” olarak geçtiği halde, tarafıma gönderilen ürün “auhma ahv19” modelidir. Ayrıca, ürünün kutu içeriğinde yedek filtre bulunmamaktadır.
Ürün tanıtımında net bir şekilde yedek filtre olduğu belirtilmemiştir; ancak ürünün soru-cevap bölümünde yedek filtrenin olduğu açıkça ifade edilmiş ve elimde bu cevabın görüntüsü de bulunmaktadır. Buna güvenerek sipariş verdim ve yanıltılmış hissediyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde mevcut filtrenin yıkanabilir ve uzun ömürlü olduğu, ancak kutu içeriğinde yedek filtre olmadığı belirtildi ve üzgün oldukları ifade edildi. Ancak, soru-cevap kısmında verilen bilgiye istinaden yedek filtrenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım bu sorunların çözülmesini, özellikle de yedek filtrenin tarafıma temin edilmesini rica ediyorum.
18.08.2025 tarihinde internet üzerinden reklamda gördüğüm oto süpürgesini sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, reklamda gösterilen ürün değildi; 3 in 1 Vacuum cleaner olarak geldi ve ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim. Ürün elime ulaştığı andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. ...
24/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Matt Elektronik satıcısından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum, çünkü cihaz sürekli olarak “filtre yok” uyarısı veriyor. Sıfır ürün olmasına rağmen bu hatayla karşılaşıyorum ve cihazı hiç kullanamadım. Fi...
Hepsiburada aracılığıyla 20 Aralık 2023 tarihinde 'Deb deb-e' satıcısından (0315219510 numaralı siparişi) Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünde azalma ve içerisinden yanık kokusu gelmesi sebebiyle 7 Mayıs'ta iade talebinde bulundum çünkü ürün 5 ay ...
Prime Marketim firmasından Facebook reklamı üzerinden 13.08.2025 tarihinde “3 in 1 Vacuum Cleaner” adlı araç içi süpürgeyi sipariş verdim ve ürün 15.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimin takip numarası 5665*******77’dir. Reklamda gösterilen ürün; güçlü çekim gücüne sahip, ek aparat...
2 Ekim 2025 tarihinde Prime Market’in Bayrampaşa/İstanbul şubesinden Hasuba mini şarjlı süpürge siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo (kargo no: 5689*****9607) ile teslim edildi. Sipariş veya fatura bilgisi tarafıma iletilmedi. Reklamlarda gösterilen ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi farkla...
Yorumlar