Sipariş Ettiğim Oto Süpürgesi Arızalı Ve Farklı Ürün Gönderildi

18.08.2025 tarihinde internet üzerinden reklamda gördüğüm oto süpürgesini sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, reklamda gösterilen ürün değildi; 3 in 1 Vacuum cleaner olarak geldi ve ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim. Ürün elime ulaştığı andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı.
Siparişim için 599 TL ödeme yaptım ve ürünü Sakarya adresime teslim aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.























