to read complaints and reviews, or file yours.Rexton İşitme Cihazının Sürekli Arızalanması Ve Yavaş Servis Süreci
Yaklaşık 1.5 yıldır Rexton kulak içi işitme cihazı kullanıyorum. Denizli'den aldım. Fakat Cihazın mikrofon kısmı sürekli tıkanıyor.
Temizliğine özen gösterdiğim halde. Geçen ay servisten geldi. Daha kullanalı 1 ay olmadı şimdi yine serviste. Daha önce başka markalarda kullandım fakat Rexton servisi 20 günde tamamlıyor. Zaten azami servis süresi 20 gün. 3 kez arızalanan Cihazın değişmesi gerekirken Odyometrist yine servise gönderdi. Tamam Cihazın ses kalitesi güzel ama çok hassas bir cihaz üstelik Rexton servisi çok ağır işliyor kanaatimce. Umarım cihazımı yenisi ile değiştirdiler.
Yine arızalı bir cihazı yapıp bana gönderirlerse de cihaz için kuşkulanmam geçmeyecek. Yeni bir cihaz Talep ediyorum. Rexton firmasından ve mikrofon tıkanma kısmına çözüm bulmaları gerek.
En ufak kirde tıkanıyor kaldı ki hiçbir kulak %100 temiz olmaz. Çözüm bulmaları gerek.
Kaygı verici durum. Özellikle de bu ortamda Rexton'dan hiçbir izleme yapılmaması, yanıt verilmemesi... Sanırım Rexton'u satın alma seçeneklerimden çıkaracağım.