to read complaints and reviews, or file yours.Rexona Son Kullanım Tarihi Gizleniyor
Trendyol üzerinden Unilever firmasına ait Rexona kadın stick deodorant Invisible Black + White ürününü daha önce satın almıştım. Aldığım üründe son kullanma tarihine yalnızca 2 ay kalmış olduğunu fark edince ürünü iade ettim.
Yaklaşık iki aydır aynı ürün Trendyol’da tekrar karşıma çıktığında, ürünün soru-cevap kısmından özellikle son kullanma tarihini soruyorum. Ancak mağaza tarafı sürekli olarak sadece üretim tarihini söylüyor ya da tarih bilgisini net şekilde paylaşmıyor, son kullanma tarihini ısrarla belirtmiyor. Müşteri olarak son kullanma tarihini bilmek en doğal hakkım olmasına rağmen bu bilginin özellikle saklandığını düşünüyorum.
Unilever firmasının, Trendyol üzerinden sattıkları bu ürünler için son kullanma tarihini neden müşteriye açık bir şekilde söylemediklerini ve bu konuda neden açıklama yapmadıklarını net bir şekilde izah etmelerini istiyorum. Ayrıca ürünlerin son kullanma tarihi konusunda şeffaf ve açık bilgi verilmesini, bu bilginin hem ürün sayfasında hem de müşteri sorularına verilen yanıtlarda açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
