Rexona Alüminyum İçermediği Söylenen Deodorantta Kalıcı Siyah Leke Ve Güvenlik Şikayeti
Kızım yaklaşık 2 yıldır Rexona %0 Alüminyum Musk kadın deodorantını kullanıyor. Yaklaşık 1 ay önce koltuk altında, tenin üzerinde silinip geçmeyen siyah bir leke oluştuğunu fark ettik. Başta geçici olduğunu düşündük ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu leke maalesef kaybolmadı. Ürün üzerinde “dermatolojik olarak test edilmiştir” ibaresi olmasına rağmen, alüminyum içermediği özellikle vurgulanan bir ürünün böyle kalıcı bir lekeye yol açması, üründe bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Bu ürünü genellikle Ankara’daki Gimsa mağazalar zincirinden temin ediyoruz. Şikayetleri araştırdığımda, aynı ürünle ilgili benzer şikayetlerin daha önce de yapıldığını, ancak bu şikayetlere tatmin edici bir dönüş sağlanmadığını gördüm. Kızımın koltuk altında şu an için yanma, kaşıntı, ağrı gibi başka bir yakınması olmasa da, oluşan siyah leke hem görsel olarak rahatsız edici hem de ileride farklı bir cilt problemine dönüşme ihtimali açısından endişe verici.
Öncelikle bir cildiye uzmanına giderek durumu muayene ettirip, gerekirse raporlanmasını sağlayacağım. Ardından da bu ürünle ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunup hukuki süreci başlatmayı planladığımı belirtmek istiyorum. Ürününüzle ilgili bu durumun detaylı biçimde incelenmesini, muhtemel risklerin şeffaf biçimde açıklanmasını ve gerekli gördüğünüz tüm adımların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever












