Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rexing Yanlış Ürün Gönderimi Ve Siparişin Karşılanmaması

profile
07 Eylül 2025 14:29
2.462

30.08.2025 tarihinde Rexing’in Instagram uygulaması üzerinden Rexing V1 model araç içi kamera siparişi verdim. Siparişimi Hayrat PTT Şubesi’nden kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve 2.650 TL ödedim. Ancak bana araç içi kamera yerine tamamen alakasız bir Rexing spor kamerası gönderildi. Siparişimden sonra ayrıca aranıp hangi ürünü istediğim tekrar soruldu, buna rağmen doğru ürün gönderilmedi.

Yanlış ürün teslim edilmesi üzerine Rexing ile iletişime geçtim. Ancak bana iade veya değişim gibi seçenekler sunuldu; değişim için ürün seçmem istendiğinde ise asıl sipariş ettiğim araç içi kameranın seçenekler arasında olmadığını gördüm. Üstelik bu araç içi kameranın kimseye gönderilmediğini, uygulamada sadece görselinin gösterildiğini düşünüyorum. Yani sipariş edilen ürün yerine sürekli başka ürün gönderiliyor.

Şirketten beklentim, sipariş ettiğim Rexing V1 araç içi kameranın gönderilmesi ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Necdet
Necdet

Rexing firmasına araç kamerası sipariş formunu doldurdum gönderdim bana onaylamam için bir telefon numarasından onayla veya iptal et diye bir mesaj geldi ben 0850 ile başlayan hiçbir telefondan gelen mesajları onaylamıyorum iptal ettim. E-mail adresimde siparişiniz onaylandı kargoya vereceğiz diye mesaj gelince Metropal alışveriş merkezine gittim mağaza veya dükkan yok güvenlik elemanı araştırdı Metropol AVM bu ad adı altında mağaza yok diye bilgi verdi ancak bir depo kiralayıp internet üzerinden sipariş alıyorlar e-devlet girin vergi dairesi bilgilerini isteyin dediler. Alışveriş sitesi sadece sanal olarak var gözüküyor. Ben sipariş vermiş gözüküyorum hala bu nasıl olur kapıda kredi kartı ile ödeyecektim gelirse doğru gelmişse kabul ederim yok göremezsem geriye iade edip savcılığa suç duyurusunda bulunacağım rexing firmasından alışveriş yapacaklar iyi düşünsün ve araştırıp onlarda şikayet vara bildirsin şikayet var bu şirket hakkında bir araştırma yapmasını rica ederim...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 11:30
2.132
Kullanılmış Ve Faturasız Ürün Gönderildi, Firmaya Ulaşamıyorum
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Araç İçi Kamera Beklentileri Karşılamadı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Temmuz 2025 10:06
1.496

İade Yapılmıyor, Mesajlara Yanıt Verilmiyor!

profile
12 Eylül 2025 17:52
2.588
iade-yapilmiyor-mesajlara-yanit-verilmiyor-2.jpg
iade-yapilmiyor-mesajlara-yanit-verilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz