Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
Eksik Ve Yanıltıcı Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor
profile
09 Ekim 2025 15:44
3.054

2 Ekim 2025 tarihinde Rexing’in resmi internet sitesinden Rexing m8 model araç kamerası siparişi verdim (Sipariş No: rex-6160839). Ürün elime ulaştığında, reklamda açıkça belirtilen TP-c kablo yerine sadece çakmaklık girişli bir kablo gönderildi. Ayrıca, reklamda yer alan vakumlu kamera tutucu aparat yerine, son derece basit ve kalitesiz bir yapışkanlı aparat konulmuştu. Paket içeriğinde başka bir eksik veya hasarlı parça yoktu.

Bu durumu iki kez mail atarak ve sitede yer alan telefon numarasını arayarak firmaya bildirdim, ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamadım.

1379,99 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Eksik olan TP-c kablo ve vakumlu aparatı tarafıma göndermelerini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Firmanın sitesinde yer alan reklamı da ekliyorum. Kutu içeriği müşteriyi yanıltıcı nitelikte. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Volkan
Volkan
09 Ekim 2025 15:36

Gelen mail yönlendirmesin de sürekli boş sayfa çıkıyor. Doğru düzgün muhatap yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz Kaldı

profile
22 Ağustos 2025 09:31
3.182

Siparişimde Yanlış Ürün Geldi Muhatap Bulamıyorum

profile
12 Ağustos 2025 14:22
3.100
siparisimde-yanlis-urun-geldi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Eksik Aksesuar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri: Rexing'den Hayal Kırıklığı

profile
27 Ekim 2025 20:04
2.054
Yanlış Ürün, Eksik Aksesuar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri: Rexing'den Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün, Eksik Aksesuar Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri: Rexing'den Hayal Kırıklığı
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
13 Eylül 2025 00:06
2.579
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Sonuçlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Siparişimdeki Eksik SD Kart Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
06 Ekim 2025 11:21
2.570
Benzer Şikayet Yaz