Revelio internet sitesi üzerinden başlatmış olduğum aboneliğim, benim herhangi bir onayım ve işlemim olmamasına rağmen kendi kendine yenilenmeye ayarlı görünüyor. Kartımda bakiye olmadığı için son yenileme denemesinde ödeme alınmadı ancak aboneliğin bu şekilde otomatik yenilenmesi kesinlikle istemediğim bir durum.
Revelio hesabıma girip abonelik veya iptal seçeneğini bulmak için menülere baktım ancak “iptal” ya da otomatik yenilemeyi kapatabileceğim herhangi bir alan göremedim. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de ileride hesabımda para olduğunda istemediğim halde ücret çekimi yapılmasına sebep olacak.
Revelio’dan talebim, aboneliğimin derhal iptal edilmesi ve hesabımın hiçbir şekilde otomatik yenilenmeyecek şekilde düzenlenmesidir. Bundan sonra tarafımdan açık ve net bir onay alınmadan kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmasını istemiyorum.
Yorumlar