Retrolux Reklam Pazarlama Mağduriyeti

Retrolux reklam firmasından 703412800047 numaralı siparişimle nikola 4K 4 kameralı araç kamerası aldım. Ancak dün teslim edilen kargodan, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tek kameralı ve vehicle blackbox DVR markalı bir cihaz çıktı. Kutuda satıcıya ait herhangi bir iletişim bilgisi veya telefon numarası bulunmuyor, bu nedenle firmayla da iletişime geçemedim.

Ürünün ödemesini kapıda teslimde 1.500,00 TL olarak yaptım. Herhangi bir fatura, garanti belgesi ya da iade-değişim evrakı da gönderilmedi.

Ya sipariş ettiğim nikola 4K 4 kameralı araç kamerası’nın gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.