Resimlimagnet'ten Alınan Fotoğraf Baskılarının Kalitesizliği Ve İade Talebi

Resimlimagnet üzerinden 5705027 numaralı siparişimle toplam 208 adet fotoğraf baskısı aldım. Siparişim bugün elime ulaştı ancak baskıların tamamı son derece kalitesiz, bulanık ve piksel piksel şekilde geldi. Daha önce de bu firmadan alışveriş yapmış biri olarak aynı sorunu yaşamamıştım. Bu kez hem telefonla çekilmiş fotoğraflar hem de profesyonel kamera ile çekilmiş, çözünürlüğü yüksek fotoğraflar dahi çok kötü baskı kalitesiyle elime ulaştı.

Fotoğrafların hiçbirinde netlik yok, renkler bozulmuş ve genel olarak baskılar kullanılmayacak kadar kötü durumda. Bu sipariş için 1400 TL ödeme yaptım ve şu an ürünlerin tamamı benim için adeta çöp durumunda. Aynı fotoğrafları başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyor olmama rağmen, Resimlimagnet’ten gelen baskılarda bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmam kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorunla ilgili firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Hem ödediğim ücretin büyüklüğü hem de anı değeri taşıyan bu fotoğrafların bu şekilde bozulmuş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Resimlimagnet’in bu siparişim için ya ücret iadesi yapmasını ya da tüm fotoğrafları olması gerektiği kalitede, net ve sorunsuz olacak şekilde yeniden basarak tarafıma iletmesini talep ediyorum.