İzmir'de Bulanık Albüm Ve İade Şartı Üzerine Şikayet
İzmir’de Resimli Magnet’ten yaklaşık iki hafta önce nişan fotoğraflarımızdan oluşan 10*15 boyutunda bir fotoğraf albümü sipariş ettik. Nişanımız profesyonel fotoğraf makinesi ile çekildiği halde, gelen albümdeki fotoğrafların neredeyse tamamı bulanık ve yüzlerimiz net değil. Özel ve tekrarının olmayacağı bir günün fotoğraflarının bu kadar kötü çıkması bizi çok üzdü.
Yaklaşık 600 TL civarında ödeme yaptığımız bu hizmet için ücret iadesi talep ettiğimizde, bize ancak fotoğrafları kendilerine geri göndermemiz halinde iade yapabilecekleri söylendi. Kişiye özel, özel gün fotoğraflarımızın fiziksel olarak geri istenmesi bize hem güvensiz hem de mantıksız geliyor, çünkü bu tür özel fotoğrafları hiçbir firma geri istemez.
Sipariş numaram 2519715 olup, hem ödediğimiz ücretin iadesini hem de kişiye özel fotoğraflarımızın iade şartına bağlanmadan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Resimlimagnet.com'dan 10*15 boyutunda nişan fotoğraf albümü sipariş ettim, fotoğraflar bulanık çıktı ve bu durum beni çok üzdü. Ücret iade talep ettim ancak sadece fotoğrafları geri göndermem gerektiği söylendi, bu şartı mantıksız buluyorum. Şu ana kadar sorunum çözülmedi ve bir ilerleme kaydedilmedi.






