to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş no: 3141471453 reorah 'tan çift yüzüğü satın aldım. Web sitelerindeki bir sorundan dolayı üye girişi yapmadan satın almak zorunda kaldım. Fakat bu yüzden siparişi takip edebileceğim bir yer yok.
Telefonla görüştüğümde kişiye özel üretim olduğu için 7-9 iş günü içerisinde kargolandığını, kargo bilgilerini daha sonra WhatsApp iletişim hattı ile alabileceğimi söylediler.
Ancak 10. İş günü WhatsApp'tan sorduğumda, bugün 11. Gün oldu ve halen daha cevap verilmiyor.
15 Ekim tarihinde Pearly Jewelry üzerinden 2 yüzük ve 1 bileklikten oluşan bir set siparişi verdim (Sipariş No: 1039). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 734,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin durumu ile ilgili hem Instagram...
9 gün önce Pandora silver heart yüzüğü aldım, 6-7 gün içinde hazırlanıp kargoya verileceği yazıyordu; fakat hala 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor ve üstelik WhatsApp'tan mesajlara cevap vermiyorlar. Arıyorum, ona da cevap vermiyorlar. Ne yapmak istediklerini anlamıyorum.
Sidereal Co sitesinden kolye sipariş verdim. 12-13 gündür siparişim elime ulaşmadı. 10 gün önce kargoya verdiklerini söylediler ancak hâlâ gelmedi. Ne WhatsApp hattı var ne de canlı desteği mevcut. Hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz.
9 Şubat tarihinde anı yüzük sayfasından kolye siparişi verdim. Bugün 6 Mart ve hâlâ siparişim gelmedi. Kendilerine ulaşamıyorum. Telefona cevap vermiyorlar. WhatsApp üzerinden geç dönüş sağlıyorlar. Sürekli 'siparişiniz dökümde', 'hafta başı kargoya verilecek' ya da 'siparişiniz yanlış basılmış' gib...
Sipariş ettiğim yüzük yaklaşık iki haftadır elime ulaşmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp'tan mesajlarıma cevap verilmiyor. Aradığım zaman sürekli bekleyip meşgule atıyorlar. Bir yerden ürün aldığım için bu kadar pişman olduğumu hatırlamıyorum. Peşin 714 TL gönderdim onlara
Yorumlar