Renkli Otobüs Anaokulu Ve Gündüz Bakım Evi Ücret İadesi Sorunu!

08 Eylül 2025 tarihinde İzmir’deki Renkli Otobüs Anaokulu’na oğlum Ç*** Rü** G***’ü kaydettirdim. Ancak iş nedeniyle çocuğumu daha yakın bir okula almak zorunda kaldım ve 19 Eylül 2025’te okula hem telefonla hem de mesajla durumu bildirdim. Oğlum ilk 3 gün sadece 2-3 saat okulda kaldı, diğer günlerde ise sabah 09:30’da bırakıp akşam 17:00 gibi aldım.

Okul yönetiminden eşyalarımızı alabileceğimiz, ancak ödediğim 18.000 TL'nin iadesinin yapılamayacağı yanıtını aldım. Sözleşme imzaladık fakat sözleşmenin bir nüshası bende yok, sadece okulda bulunuyor. Ödemeyi elden yaptık, makbuz verilmedi ve IBAN üzerinden ödeme yapmak istersek yüzde 11 KDV ödememiz gerektiği söylendi.

Sözleşmede iade yapılmayacağı belirtilmiş olsa da, çocuğumun okula çok kısa süre devam etmesi ve hizmetten neredeyse hiç yararlanmamış olmamız nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.