to read complaints and reviews, or file yours.Renguaz Mobilya'da 65.000 TL İadesi Yapılmadı
19.09.2026 tarihinde Manisa ili Akhisar ilçesinde bulunan Renguaz Mobilya’ya genç odası takımı bakmak için gittim. Ürünün adını şu an hatırlayamıyorum ancak peşin olarak 65.000 TL bedel üzerinden anlaştık ve ödemeyi aynı gün banka hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Bazı sebeplerden dolayı ürünü iki gün sonra, firma ile konuşarak ve karşılıklı mutabık kalarak iptal ettim. Ödemenin 28.09.2026 tarihinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak bu tarihten sonra hiçbir ödeme yapılmadı. Firmayı telefonla aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
21 yıllık tanışıklığımız olduğu için aramızda herhangi bir yazılı sözleşme yapılmadı, buna güvenerek hareket ettim. Buna rağmen ödemenin iade edilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Herhangi bir yasal yola başvurmadan, bu sorunun karşılıklı iyi niyetle çözülmesini istiyorum. 19.09.2026 tarihinde ödediğim 65.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
19.09.2026 tarihinde Renguaz Mobilya’dan 65.000 TL peşin ödeme yaparak bir genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirirken açıklama kısmına da çocuk odası ödemesi olduğunu belirttim.
Bazı sebeplerden dolayı siparişi 2 gün sonra iptal etmek zorunda kaldım ve firma ile görüştüğümde siparişin iptal edildiği, ödemenin ise 28.09.2026 tarihinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve ücret iadesi hesabıma geçmedi.
Yasal yollara başvurmadan bu sorunun çözülmesini, tarafıma verilen sözün yerine getirilerek 65.000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
19.09.2026 tarihinde Renguaz Mobilya'ya 65.000 TL peşin ödeyerek genç odası takımı aldım ve iki gün sonra iade talebinde bulundum. 28.09.2026'da iade yapılacağı söylenmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı, telefonla ulaşmaya çalıştığımda yanıt alamadım ve bu durum beni mağdur etti. Ücretin ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
1 aydan fazla oldu hala ücret iadesi yapılmadı. Ne çözüm üretiyorlar ve ne de iletişim kuruyorlar Akhisarlılar ve civar şehirlerde oturanlar bu firmadan alışveriş yaparken ürün gelmeden kesinlikle ücreti ödemeyin. Şikayetvar ekibinden yardım talebinde bulunuyorum ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
İnsanların dişinden tırnağından arttırarak çocuğu mutlu olsun diye genç odası takımı almaya gidiyor. Sonu hüsran yazık. Akhisar gibi yerel bir firmanın böyle yapması üzücü durum. Alışveriş yapılırken düşünülmesi gerekir