to read complaints and reviews, or file yours.Rengin Bilgici Beauty Müşteri Memnuniyetsizliği: Hizmet Kalitesi Sorunu
14 Şubat 2024 19:382.943
R***** B******'de Z**** adında bir çalışan var. Cilt bakımı hizmeti veren bu kişi, bugün annemin cilt bakımı sırasında oldukça kaba ve iletişimsiz tavırlarıyla hepimizi şaşırttı. Saygın bir işletmede böyle bir deneyim yaşamak beklenmedikti. Annem acı hissettiğinde, Z****'in verdiği tepki ve kullandığı üslup son derece ters ve sertti. Ayrıca, dudak dolgusu hizmeti de beklentileri karşılamaktan uzaktı; sonuçlar eşitsiz ve kötüydü. Diğer yandan, benim cilt bakımımı yapan kişi oldukça nazikti ve R***** B****** de çok kibar bir insan. Ancak, bahsi geçen esmer, zayıf ve dudak dolgusu yapılmış çalışanın iletişim becerileri konusunda ciddi eksiklikler var. Bu durum gerçekten üzücü.
Merve hanim merhaba, sizinle iletişime geçtik ama şirket hattımızı engellediğiniz için şahsi telefonumuzdan ulaştık ama yine de karşılık alamadık, memnuniyet adına elimizden geleni yapmak isteriz sadece bir konuya açıklık getirmek istiyorum kliniğimiz de dudak dolgusu işlemi zaten yapılmıyor dolgusu esit değildi ve kotuydu dediğiniz işlem dolgu eritme işlemidir ve çok sevdiğim kliniğimizin alt katında bulunan bir merkezde yapılmıştır ki bu işlem maalesef zor ve alerjik bünyelerde dikkat gerektiren bir işlemdir şikayet olarak gördüğünüz işlem dediğiniz gibi bir durum değildir yani, keşke buraya bu şekilde yazmak yerine bizimle iletişime geçseydiniz elimizden geleni yapardık. İyi Günler