Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Renault Symbol 1.0 Tce Cızırtı Sesi!

profile
Ömer
06 Haziran 2024 18:06
8.986

2020 model Symbol 1.0 Tce motor aracımı aldım. Araçta gaz verip bıraktığımda bir cızırtı sesi geliyordu. Servise götürdüm, servis bu sesin fabrika tarafından iyileştirme çalışmaları yapıldığını söyledi. Servis, parça değişiminde bulunmamasını belirtmiş. Aracımı her bakımda servise götürdüğümde yetkililere sordum ama bir gelişme olmadığını söylediler. Aracımın 3 yıl garantisi vardı. 3. Bakıma gittiğimde yine sordum ve garantisi bitse dahi beni çağırıp o sesi gidereceklerini söylediler. Ben bir daha servisi aradım ve servis araçtan veri toplayacağını ve fabrikaya yollayacağını söyledi. Yolladılar ve geriye dönüş sağladılar. Aracın turbosunun değişmesi gerektiğini söylediler. Garantisinin bittiğini, 90 bin tl ücreti olduğunu ve bunun 25 bin tl'sinin benim ödemem gerektiğini söylediler. Ben 3 sene boyunca bu sesten şikayetçi olmama rağmen aracımı garanti kapsamında iken neden yapmadınız? Şimdi garantiyi bahane edip bana 25 bin lira ödetiyorlar. Benden kaynaklı bir sorun değil, olsa ben öderim.  

07 Haziran 2024 08:47 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mahmut
Mahmut
Şikayeti Çözüldü

Keşke garantisini 3+ 2 yıl yapsaydın 9600 lira daha verip 5 yıla çıkarsaydın

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Söylemediler ki söyleseler yapardım garantisi var ken sanki ilgilendilerde defalarca sordum iyileştirme çalışmaları devam ediyor dediler durdular

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Akın sonuçtan memnun değil

profile
Akın
11 Eylül 2024 20:06
9.004
Renault Clio Kronik Turbo Sorunu
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Renault MEGAN4 Islık Sesi

profile
Alper
04 Ağustos 2023 22:20
19.437
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Renault Captur'da Garanti Kapsamı Ve Islık Sesi Sorunu

profile
Oğuz
20 Nisan 2025 00:05
13.725

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz