to read complaints and reviews, or file yours. 
Clio 4 aracımızla Ekim ayında otobanda yola aniden atlayan köpeğe çarptık. Durana kadar birkaç km gittik, malum otoban ve hemen duracak yer bulunmuyor. Araçta motor arızası ışığı yanıyordu. Hem garantisi hem kaskosu olan 2023 arabamız, otobanda köpeğe çarpmayı kullanıcı hatası olarak gören Anadolu Sigorta ve Renault servisi tarafından aylardır yapılmıyor. Ey yetkililer, otobanda nasıl bilerek köpeğe çarpılabilir? Otobanda nasıl aniden kenara çekilebilir? 100 bin lira verip bizim yaptırmamız isteniyor. Garanti ve kasko neden var?
Ekim ayında Clio aracımızla otobanda yola aniden atlayan köpeğe çarptık ve hasar gören aracımızın tamirat sürecinde servisin köpeğe çarpmayı kullanıcı hatasını olarak gördüğü için bizi mağdur ettiğini yazmıştım. Karakter sınırlaması vardır diye atladığım bazı etik olmayan durumları da eklemek isterim. Renault servisi aracı teslim edeceği gün motor arızası olduğunu ve kaskonun da yapmayacağını bildirdi. Neden daha önce motora bakılmadığını sorduğumuzda mantıklı yanıt alamadık. Sonra da motoru açıp arızaya bakmak için 50bin lira istediler. Eğer arıza varsa ve yaptırmazsak da öylece bırakacaklarını söylediler. Bu nasıl bir servis etiğidir? Biz artık kesinlikle Renault servisine güvenmiyoruz. Bu süreçteki tutumları hep art niyetli ve müşteriyi zora sokar nitelikteydi. Tekrardan servisin garantili ve kaskolu olan 2023 aracımızı tamir edip teslimini talep ediyoruz!
Renault Clio aracımın servis deneyimi: Yaklaşık 3-4 hafta önce arabam trafikte motor hasarı uyarısı verdi ve hararetinin yükseldiğini görerek sağa çekip kaskodan çekici çağırdım. Arabamın garantisi olması ve kaskonun anlaşmalı servisi Otonova olduğu için çekici akşam oraya aracı getirdi ve güvenliğe...
2. El aldığım Renault Clio 4 aracım 2016 yılı 73000 km'de otomatik vites olup aldıktan 3 gün sonra arıza verdi. Karayolunda giderken birden devir düşmeye başladı, aracı sağa çekip durdurdum ve 'Vites kutusunu kontrol ettirin' yazısı çıktı. Çekici beklerken 30 dakika sonra araç tekrar çalışmaya başla...
3 Kasım 2024 tarihinde o-3 otoyolunda 2021 Model Renault Clio Marka model aracımla ilerlerken arabamda daha öncesinde hiçbir sorun hiçbir ikaz lambası yanmadan arabam alev alev yanmaya başladı. Ben ve ailem son anda arabadan çıkıp canımızı ancak kurtardık. Aracım düzenli yetkili servis bakımlı ve Ga...
Renault ve mağduriyet 2020 Clio 1.3 tce Aracımı sabah çalıştırdım da motor risk hatası aldım Renault yol yardımı aradım ve aracı çekici ile almalarının gerektiğini söyledi. Ben daha 1-2 hafta önce km olmadan 27 binde 3. Bakımını yaptırdım. Tatile gideceğim diye aracımın Max garanti mevcut iki yıl, ...
Renault Clio Sport Tourer 2013 model aracımın havalandırma butonu dönmüyordu. Bir hafta önce gittim, parça talebi yaptılar ve 1000 TL kapora aldılar. Sonra beni aradılar, randevu alıp gelin dediler. 27.07.2024 tarihinde sabah aracı servise bıraktım. 31.07.2024 tarihinde araç hazır, gelip alın dedile...
Yorumlar